Los incidentes suelen comenzar antes de que los usuarios los reporten
Un despliegue puede fallar parcialmente, un endpoint puede agotar el tiempo de espera o un proceso en segundo plano puede dejar de reportar mientras el resto del sistema aún parece mayormente sano. El monitoreo de uptime para desarrolladores ayuda a detectar esas señales tempranas antes de que el canal de soporte se convierta en el sistema de alertas.