Términos de Servicio

Fecha de entrada en vigor: 25/07/2024

1. Aceptación de los Términos

Los siguientes términos y condiciones regulan el uso de los productos de UptimeTick (aplicación web y aplicaciones móviles iOS/Android), así como todo el contenido, servicios y productos disponibles a través del sitio web o de las aplicaciones móviles. Los productos son propiedad y están operados por UptimeTick. Los productos se ofrecen sujetos a su aceptación, sin modificaciones, de todos los términos y condiciones aquí contenidos, así como de todas las demás normas operativas, políticas (incluyendo, entre otras, la Política de Privacidad de UptimeTick) y procedimientos publicados ocasionalmente por UptimeTick (colectivamente, el “Acuerdo”). :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Lea cuidadosamente este Acuerdo antes de acceder o utilizar los productos. Al acceder o utilizar cualquier parte de los productos, usted acepta quedar sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo. Si no acepta todos los términos y condiciones, no podrá acceder a los productos ni utilizar ninguno de los servicios.

Podemos modificar estos términos o cualquier término adicional aplicable a los productos de UptimeTick. Los cambios se aplicarán inmediatamente y se reflejarán en el historial de cambios al final de estos Términos de Servicio.

2. Su Cuenta de UptimeTick

Si tiene una cuenta en los productos, es responsable de mantener la seguridad de su cuenta (correo electrónico, contraseña o claves API) y de todas las actividades realizadas bajo ella. Debe notificar inmediatamente a UptimeTick cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3. Responsabilidad de los Usuarios

Al utilizar los productos, usted es totalmente responsable de:

  • Proporcionar datos de usuario válidos (correo electrónico, nombre, etc.);
  • No utilizar el sitio web para actividades ilegales o abusivas;
  • Proteger el correo electrónico, contraseña o claves API de su cuenta;
  • Tener únicamente una sola cuenta.

UptimeTick se reserva el derecho de rechazar o eliminar contenido, o cancelar el acceso a cualquier usuario o entidad, a su entera discreción.

4. Servicios Prestados

UptimeTick verifica automáticamente los monitores definidos por usted en intervalos establecidos por el usuario. Cuando se detecta una caída, puede notificar a los contactos definidos mediante correo electrónico, SMS, notificaciones push u otros métodos.

  • Monitorización HTTP(s)/sitios web
  • Monitorización de palabras clave
  • Monitorización Ping
  • Monitorización de puertos
  • Monitorización Heartbeat
  • Páginas de estado

Los planes de pago opcionales incluyen comprobaciones más rápidas, más monitores, más créditos SMS o llamadas de voz.

5. Pago y Renovación

5.1 Términos Generales

Los servicios de pago opcionales como monitores adicionales, asientos extra, intervalos más cortos o créditos adicionales de SMS/llamadas están disponibles en los productos. Al seleccionar una mejora, usted acepta pagar las tarifas mensuales o anuales correspondientes.

5.2 Proceso de Compra

  • Selecciona el plan de pago deseado o créditos adicionales;
  • Completa el pago con tarjeta de crédito o débito;
  • UptimeTick envía un correo electrónico confirmando la activación del servicio.

5.3 Renovación Automática

Salvo que notifique a UptimeTick antes del final del período de suscripción, la suscripción se renovará automáticamente.

5.4 Reembolsos

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. Los pagos realizados solo son reembolsables dentro de los primeros 10 días.

6. Política de Entrega

Una vez recibido su pedido, los servicios se activarán de acuerdo con los términos aplicables al servicio adquirido.

7. Propiedad Intelectual

Este Acuerdo no transfiere ninguna propiedad intelectual de UptimeTick ni de terceros. Todas las marcas, logotipos y elementos visuales siguen siendo propiedad exclusiva de UptimeTick o de sus licenciantes.

8. Publicidad

UptimeTick se reserva el derecho de mostrar publicidad en su cuenta.

9. Cambios

UptimeTick puede modificar este Acuerdo en cualquier momento. El uso continuado de los productos implica aceptación de dichos cambios.

10. Terminación

UptimeTick puede terminar su acceso a los productos en cualquier momento, con o sin motivo, con o sin aviso previo.

11. Exclusión de Garantías

Los productos se proporcionan “tal cual”. UptimeTick no garantiza que los productos estén libres de errores o que el acceso sea continuo o ininterrumpido.

12. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso UptimeTick será responsable por daños especiales, incidentales o consecuentes, pérdida de datos o interrupciones de servicio.

13. Declaraciones y Garantías Generales

Usted garantiza que utilizará los productos de acuerdo con la Política de Privacidad de UptimeTick, este Acuerdo y las leyes aplicables.

14. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a UptimeTick frente a reclamaciones derivadas de su uso de los productos.

15. Prohibición de Reventa o Redistribución

Salvo autorización expresa de UptimeTick, no podrá reproducir, copiar, vender o explotar comercialmente ninguna parte de los productos.

16. Programa de Afiliados

Como afiliado autorizado de UptimeTick, acepta cumplir estos términos.

Las comisiones se pagan una vez al mes y únicamente mediante PayPal, una vez alcanzado el umbral mínimo de pago.

Las transacciones reembolsadas o revertidas no generan comisión.

El uso de spam por correo electrónico invalidará las referencias y puede provocar la cancelación de la cuenta de afiliado.

17. Contactar con UptimeTick

Puede contactar con UptimeTick por correo electrónico en [email protected].

Al contactar con UptimeTick, el cliente concede a UptimeTick un derecho mundial, no exclusivo y perpetuo sobre ideas, información o materiales enviados, salvo acuerdo escrito previo.

18. Miscelánea

Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre UptimeTick y usted. Solo puede modificarse mediante documento escrito firmado por un representante autorizado de UptimeTick o mediante una versión revisada publicada por UptimeTick.